Votre site web n’est plus seulement quelque chose que vous « devez avoir » : c’est votre outil de vente, votre signal de crédibilité et votre vitrine en ligne. Et tout comme personne n’entre dans un magasin avec des lumières clignotantes et des étagères poussiéreuses, personne ne fait confiance à un site web qui semble ne pas avoir été mis à jour depuis 2013.
Un site web obsolète ne vous donne pas seulement mauvaise image : il éloigne activement les clients, nuit à votre classement et tue les conversions.
Voici cinq indices révélateurs que votre site web a besoin d’une refonte sérieuse, et comment les corriger peut relancer votre activité.
1. Il est pénible à utiliser sur mobile
Allons droit au but : si votre site web n’est pas adapté aux mobiles, vous perdez du trafic.
Plus de 60 % du trafic web provient désormais d’appareils mobiles. Si vos visiteurs doivent zoomer, glisser dans des directions étranges ou plisser les yeux pour lire votre contenu, ils s’en vont. Google le sait, c’est pourquoi la convivialité mobile est un facteur de classement majeur. Cela signifie que vous ne perdez pas seulement des utilisateurs, vous êtes également enterré dans la recherche.
Comment vérifier :
- Ouvrez votre site sur votre téléphone : est-ce intuitif ?
- Utilisez l’outil Test d’optimisation mobile de Google.
Correction :
Refondez votre site en utilisant la conception réactive : une mise en page qui s’adapte à n’importe quelle taille d’écran. Et gardez la navigation mobile simple : moins de clics, des boutons plus grands, des menus plus clairs.
Conseil de pro :
Testez le site sur plusieurs appareils, pas seulement votre propre téléphone. Un site qui fonctionne sur iPhone peut avoir des problèmes sur Android ou les tablettes.
2. Votre site se charge comme s’il était en bas débit
La vitesse compte, beaucoup.
Selon Google, si votre site met plus de 3 secondes à charger, 53 % des utilisateurs l’abandonneront. Et une fois qu’ils sont partis, ils ne reviennent pas. Les longs temps de chargement sont l’une des principales raisons pour lesquelles les utilisateurs se méfient d’un site web.
Les sites web à l’ancienne sont souvent gonflés avec :
- Images non compressées
- Code hérité
- Extensions obsolètes
- Hébergement bon marché
Comment vérifier :
Utilisez des outils comme Google PageSpeed Insights ou GTmetrix pour tester les temps de chargement.
Correction :
- Compressez les images (sans nuire à la qualité)
- Passez à un fournisseur d’hébergement plus rapide
- Supprimez les anciennes extensions et les anciens scripts
- Utilisez le chargement paresseux et les outils de mise en cache
N’oubliez pas : chaque seconde de retard de votre site est de l’argent laissé sur la table.
3. Le contenu est obsolète, ringard ou non pertinent
Votre dernier article de blog date de 2020 ? Vous avez toujours « Vente de vacances 2022 » sur la page d’accueil ? Aïe.
Un contenu obsolète envoie un message clair : « nous ne faisons pas attention ». Cela tue la confiance. De plus, Google déteste ça : un contenu frais et régulièrement mis à jour est essentiel pour un bon référencement.
Signaux d’alerte courants :
- Dates d’événements qui sont passées
- Liens brisés
- Membres de l’équipe qui ne travaillent même plus là
- Études de cas de 2015
- Informations sur les produits qui ne correspondent pas à ce que vous vendez réellement
Correction :
- Vérifiez votre contenu tous les trimestres
- Mettez à jour régulièrement vos pages À propos, Services, Tarification et Contact
- Lancez un blog et publiez réellement (même une fois par mois, c’est mieux que le silence)
Conseil :
Ne vous contentez pas de supprimer l’ancien contenu, réutilisez-le ou rafraîchissez-le. Ajoutez de nouveaux exemples, des statistiques mises à jour et de meilleurs appels à l’action.
4. Votre site ne correspond plus à votre marque
Peut-être que votre entreprise a évolué. Vous avez trouvé votre créneau, modifié votre offre ou mis à jour votre identité de marque, mais votre site est toujours bloqué dans votre phase de démarrage.
Une image de marque incohérente déroute les visiteurs et érode la confiance. Cela donne à votre entreprise un aspect décousu, même si vous faites un travail incroyable en coulisses.
Demandez-vous :
- Votre site web reflète-t-il l’apparence, le son et la sensation de votre marque aujourd’hui ?
- Est-il aligné sur votre présence sur les médias sociaux ou votre emballage ?
- Un nouveau visiteur comprendrait-il ce que vous faites en 5 secondes ?
Correction :
Mettez à jour votre palette de couleurs, votre typographie, votre logo, votre message et votre style général pour qu’ils correspondent à votre identité actuelle. Si vous êtes devenu minimaliste, laissez le site respirer. Si vous êtes audacieux, laissez le design le montrer.
5. Les utilisateurs ne savent pas ce que vous voulez qu’ils fassent
Si votre site est juste… là, sans direction, sans appel à l’action et sans prochaine étape, il ne remplit pas son rôle.
Chaque visiteur doit savoir :
- Où ils sont
- Ce que vous faites
- Ce qu’ils devraient faire ensuite
S’ils ne le savent pas, ils partent.
Problèmes courants :
- Aucun CTA (appel à l’action) visible
- Navigation déroutante
- 10 boutons différents se disputant l’attention
- Formulaires de contact enfouis au bas d’une page sans issue
Correction :
Donnez à chaque page un objectif clair.
Ajoutez des CTA audacieux et pertinents comme :
- « Réserver un appel gratuit »
- « Télécharger les tarifs »
- « Consulter notre portfolio »
Utilisez une navigation simple, pas plus de 5 à 7 éléments de menu. Guidez l’utilisateur comme si vous le preniez par la main.
Là où l’obsolescence s’arrête et où l’opportunité commence
Un site web négligé ne reste pas tranquillement en arrière-plan, il travaille contre vous, chaque jour. Il affaiblit la confiance, vous fait chuter dans les classements de recherche et pousse silencieusement les prospects vers des concurrents qui semblent plus pertinents.
Si deux ou plusieurs de ces signaux d’alerte vous semblent familiers, il ne s’agit pas d’un simple rafraîchissement, mais d’un réalignement.
Vous n’avez pas besoin de quelque chose de tendance.
Vous avez besoin de quelque chose d’intentionnel : un site qui se charge rapidement, qui a l’air actuel, qui exprime la voix de votre marque et qui guide les gens vers l’action.
Ce n’est pas une refonte.
C’est une décision commerciale.
Besoin d’aide pour prendre cette décision ?
Parlons de ce que pourrait être votre prochain site web.
