expérience utilisateur

Les 3 principales erreurs de chatbot qui vous font perdre des clients

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Les chatbots IA peuvent être incroyablement utiles : ils permettent de gagner du temps, de qualifier les prospects et d’aider les entreprises à développer leur assistance sans avoir à embaucher une…

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Qu’est-ce qu’un chatbot IA ? (+ pourquoi vous en avez besoin maintenant)

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Définition du chatbot IA : simple mais puissant Un chatbot IA est un assistant numérique intelligent qui utilise l’intelligence artificielle pour parler aux utilisateurs de manière naturelle et humaine. Contrairement aux…

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Comment savoir si votre site web a l’air fiable (ou pas) ?

Reading Time: 9:50 min

Votre site web a beau se charger rapidement, être bien classé et avoir toutes les bonnes pages, il peut quand même perdre des visiteurs avant même qu’ils n’aient lu une…

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5 signes que votre site web est dépassé (et que cela nuit à votre entreprise)

Reading Time: 5:28 min

Votre site web n’est plus seulement quelque chose que vous « devez avoir » : c’est votre outil de vente, votre signal de crédibilité et votre vitrine en ligne. Et tout…

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