Rafraîchissement, refonte ou reconstruction de site web : lequel convient vraiment à votre site ?

Un rafraîchissement de site web en change l’apparence. Une refonte en change l’organisation. Une reconstruction change la plateforme sur laquelle il repose. Trois questions permettent de trancher : les adresses de vos pages changent-elles (ce qui détermine si des redirections seront nécessaires), la plateforme change-t-elle, et le parcours vers la demande, par téléphone ou par formulaire, fonctionne-t-il ?

Le rafraîchissement convient à un site globalement sain, mais il sauve rarement un site qui manque de structure et de textes : de nouvelles couleurs n’apportent ni l’un ni l’autre. Si vous ne savez pas encore avec certitude si le site est en cause, notre liste des 5 signes que votre site web est dépassé est à lire d’abord : cet article commence là où elle s’arrête.

Rafraîchissement, refonte et reconstruction : ce que recouvre chaque terme

Ces termes n’ont pas de définition reconnue dans le secteur ; voici comment nous les employons.

• Rafraîchissement : mêmes pages, même plateforme, et normalement les mêmes adresses. Nouvelles polices et nouvelles couleurs, photos retouchées, textes resserrés, quelques correctifs de vitesse.
• Refonte : nouvelle mise en page et nouvelle structure des pages, nouveaux textes là où les anciens ne fonctionnent pas. La plateforme peut rester la même ; les adresses changent souvent.
• Reconstruction : nouvelle plateforme, ou site repris à zéro. Tout peut être remis en question, y compris les adresses.

Question 1 : les adresses de vos pages changent-elles ?

Si chaque page garde son adresse, rien n’a besoin d’être redirigé. Conservez le titre, les intertitres et le texte des pages qui vous apportent des demandes aujourd’hui ; ces mots expliquent en partie pourquoi les gens les trouvent.

Si des adresses changent, vous migrez un site, et le guide de Google sur la migration d’un site avec modification d’URL en détaille les étapes : chaque ancienne adresse reçoit une redirection permanente vers la page la plus proche, et non une redirection en masse vers la page d’accueil, et les redirections restent en place « généralement au moins un an ». La marche à suivre, étape par étape, avec les erreurs qui font perdre des positions, se trouve dans notre guide sur le SEO d’une refonte.

La carte des redirections et la vérification après la mise en ligne représentent un vrai travail ; cherchez-les donc sur des lignes distinctes dans toute soumission.

Avant que quiconque touche au site, exportez les clics par page à partir de la Search Console. Après la mise en ligne, vous comparerez des chiffres, et non des souvenirs.

Question 2 : la plateforme change-t-elle ? Il s’agit alors d’une reconstruction de site web

Passer d’une plateforme à une autre, de Wix à WordPress par exemple, est une reconstruction, même si le nouveau site a la même apparence. Une nouvelle plateforme entraîne souvent une nouvelle structure d’adresses ; la question 1 s’applique donc habituellement aussi. La liste de vérification de Google pour les migrations avec modification d’URL recommande de configurer le CMS « de préférence le même que celui de l’ancien site utilisé ». Une nouvelle plateforme est un changement à part entière, qui s’ajoute à toute migration d’adresses.

Le même guide pose une règle pour le cumul des changements : « Ne modifiez qu’une seule chose à la fois ». Son exemple : un changement de domaine, un changement de CMS et une nouvelle mise en page, réalisés les uns après les autres.

Les regrouper en une seule mise en ligne raccourcit le calendrier, mais nuit à la clarté : si le trafic baisse, vous ne saurez pas quel changement en est la cause. Procéder par étapes garde la cause visible, mais exige plus de temps, et parfois plus d’argent : changer d’abord de plateforme peut obliger à reconstruire l’ancienne apparence avant la nouvelle. Faites ce choix avant le début des travaux.

Si repartir de zéro est envisagé, notre guide sur le moment et les raisons de développer un site web à partir de zéro traite de cette décision.

Question 3 : le parcours vers la demande fonctionne-t-il ?

Ouvrez le site sur votre cellulaire, comme le ferait un inconnu. Choisissez les trois pages qui attirent le plus de visiteurs. Depuis chacune, pouvez-vous accéder à un numéro de téléphone ou à un formulaire sans chercher ?

Si oui, la structure est solide et un rafraîchissement peut corriger la surface : apparence, photos, vitesse. Si non, c’est la structure qui pose problème, et la corriger relève de la refonte ; si rien sur le site ne mérite d’être gardé, cela devient une reconstruction. Un rafraîchissement appliqué à un parcours défectueux rend le site plus joli, mais laisse le visiteur aussi bloqué qu’avant. Une dernière vérification : envoyez-vous un message de test par le formulaire. S’il n’arrive jamais, c’est une réparation à faire avant tout le reste, quel que soit le projet choisi.

Refaire un site web : quand un rafraîchissement suffit, et quand il ne suffit pas

Quand on nous demande de refaire un site, il s’avère souvent qu’il lui manque une structure digne de ce nom, des textes et des images. Un rafraîchissement peaufine ce qui existe et ne crée rien de nouveau ; sur un tel site, vous paieriez donc pour peaufiner des pages qu’il faut remplacer.

Le rafraîchissement est la bonne intervention pour un site globalement correct : des pages claires, des textes qui disent encore ce que vous faites, un parcours vers la demande qui fonctionne, et une apparence ou un temps de chargement qui ont vieilli. Une fois ce site rafraîchi, un entretien régulier l’empêche de se dégrader de nouveau ; notre guide sur ce que comprend l’entretien d’un site web en détaille le contenu.

Vous ne savez pas de quel côté se situe votre site ? Notre audit de site gratuit montre quelles pages Google affiche actuellement et ce qui ne va pas : vitesse, affichage sur mobile, indexation, pages qui se font concurrence. Nous examinons aussi le site lui-même et vous disons ce qui mérite d’être conservé.

Rafraîchissement ou refonte : le prix vient après l’audit

Les situations varient beaucoup. Certains sites n’ont besoin que de quelques correctifs ; d’autres doivent être entièrement refaits. C’est pourquoi nous remettons notre soumission après un audit gratuit, et non avant : le prix suit ce dont votre site a réellement besoin.

Lorsqu’un site doit être entièrement reconstruit (structure, textes, images), son prix est celui d’un nouveau site : à partir de 1 900 $, parfois plus. Chez nous, un nouveau site comptant jusqu’à 8 pages coûte 1 900 $, ce qui comprend les textes de chaque page et le SEO de la page d’accueil et des pages d’atterrissage. Ce qui fonctionne encore dans l’ancien site, nous le déduisons du prix. Si un jour vous nous quittez, vous repartez avec ce que vous avez payé.

Le détail complet, poste par poste, se trouve dans notre guide sur le coût d’une refonte de site web. Un appel d’offres d’une page rend les soumissions comparables ; notre guide pour rédiger un appel d’offres de refonte explique la marche à suivre. Ce que comprend un site terminé est décrit sur notre page de conception et de développement de sites web.

Questions sur le rafraîchissement ou la refonte d’un site web

1. Une refonte aura-t-elle une incidence sur mon classement dans Google ?

C’est possible, et personne ne peut promettre le contraire. Google indique que si vous modifiez les URL de pages existantes, « il est possible que votre classement fluctue pendant que Google réexplore et réindexe votre site », et que, pour un site de taille moyenne, il peut falloir quelques semaines avant que Google détecte le changement, et davantage pour un site plus volumineux. Conserver les adresses quand c’est possible et rediriger les autres réduit le risque, et des chiffres de départ facilitent l’évaluation du résultat ; la marche à suivre complète se trouve dans notre guide sur le SEO d’une refonte.

2. Un rafraîchissement suffit-il si mon site est seulement lent ?

Souvent, si la structure et les textes sont solides et que la correction conserve vos adresses. Le guide de Google sur les signaux Web essentiels (Core Web Vitals) précise que le LCP, qui mesure le chargement, devrait survenir dans les 2,5 secondes suivant le début du chargement de la page, et recommande de le mesurer au 75e centile des chargements de page, c’est-à-dire pour trois visites sur quatre. Notre audit montre où en est votre site.

3. Que dois-je rassembler avant le début d’une refonte ?

L’accès à la Search Console, les accès à votre nom de domaine et à votre hébergement, ainsi que les photos et les fichiers de votre image de marque que vous avez déjà. Si le nom de domaine est enregistré au nom de quelqu’un d’autre, une ancienne agence par exemple, demandez d’abord qu’on le transfère à votre nom : nous enregistrons toujours les domaines au nom du client, même quand c’est nous qui les achetons. Vous n’avez besoin ni de textes terminés ni d’un plan des pages : quand nous refondons ou reconstruisons un site, cela fait partie du travail.

Envoyez l’adresse, recevez le verdict

L’audit vient d’abord, la décision ensuite : rafraîchissement, refonte ou reconstruction, et ce que cela coûterait pour votre site. Envoyez-nous l’adresse de votre site actuel et nous examinerons ce qui s’y trouve.

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