Si vous cherchez « migrer de WooCommerce vers Shopify » ou « migrer de Shopify vers WooCommerce », votre décision est déjà prise — vous ne pesez plus les plateformes, vous planifiez un déménagement. Shopify ou WooCommerce, et à qui appartient la boutique est l’endroit où on défend le dossier des plateformes, si ça vous intéresse. Ce n’est pas ça, ici. Voici ce qui se passe le jour du déménagement, dans les deux sens, et surtout ce que l’outil de migration laisse discrètement derrière lui, pour que vous ne l’appreniez pas d’un courriel de client.
Cherchez « migrer de WordPress vers Shopify », et presque tous les résultats sont écrits par quelqu’un qui vend le déménagement — une application, une agence, une liste de vérification qui se termine par un lien d’inscription. Aucun ne s’attarde sur ce qui ne suit pas, parce que ce n’est pas cette partie-là qui conclut la vente. C’est la partie qui vous coûte du temps après la vente conclue — donc celle qui vaut la peine d’être lue avant de commencer.
Ce qui se transfère vraiment, dans les deux sens
En allant de WooCommerce vers Shopify, le propre guide de migration de Shopify vous accompagne pour les produits et les clients par export-import CSV. Les commandes empruntent une autre voie : aucun chemin CSV n’existe pour elles, seulement une application tierce provenant de la boutique d’applications de Shopify elle-même. En allant de Shopify vers WooCommerce, Shopify n’offre aucun guide équivalent, mais WooCommerce vend une extension payante, Migrate & Import Shopify to WooCommerce, qui extrait par API les produits avec leurs images, les clients, les commandes et les coupons d’une boutique Shopify active. WooCommerce le précise lui-même : le processus demande beaucoup de ressources, il n’est pas instantané.
Dans les deux cas, le catalogue de base et la liste de clients sont la partie réellement conçue pour l’exportation. Ce qui ne l’est pas forme une liste plus longue, et c’est elle qui détermine la quantité de travail qui reste réellement une fois la barre d’importation à 100 %.
Ce qui ne suit pas, en silence
Voici la partie que les outils ne mettent pas en avant, directement tirée de la documentation de chaque plateforme :
- Les produits ayant plus de trois options perdent les extras. Le guide de Shopify est direct : « Shopify only allows for 3 product options. Products with greater than 3 options won’t have their options imported. » (Shopify ne permet que 3 options de produit. Les produits avec plus de 3 options ne verront pas leurs options importées.) Un chandail vendu en taille, couleur et tissu s’importe sans problème. Ajoutez la longueur des manches, et la quatrième option disparaît, tout simplement.
- Les avis ne suivent pas du tout. « You can’t export or migrate reviews from WooCommerce to Shopify » (Vous ne pouvez pas exporter ni migrer les avis de WooCommerce vers Shopify) — ni partiellement, ni avec une solution de contournement intégrée. Des années d’évaluations en étoiles et de photos de clients restent sur l’ancienne boutique, à moins qu’une application distincte les transfère.
- Les adresses des pages changent, et les anciens liens cessent de fonctionner. La structure des liens de Shopify diffère de celle de WooCommerce, et le guide le dit directement : les anciennes URL « won’t load » (ne se chargeront pas). Chaque lien entrant et chaque page de produit mise en favori a besoin d’une redirection créée à la main, sinon le trafic de recherche accumulé pendant des années aboutit tout simplement sur une erreur 404.
- L’historique des commandes ne se transfère pas via l’administration. La documentation de Shopify sur la duplication d’une boutique est précise là-dessus : « Orders can’t be imported into a store through the Shopify admin, but they can be imported using third-party apps from the Shopify App Store, or through the Shopify API. » (Les commandes ne peuvent pas être importées dans une boutique par l’administration Shopify, mais elles peuvent l’être via des applications tierces de la boutique d’applications Shopify, ou par l’API Shopify.) L’historique est donc transférable — juste pas par vous, à l’écran où vous vous attendriez à le trouver.
- Un thème acheté ne voyage pas. « When you buy a theme from the Shopify Theme Store, that theme is licensed only to the store that you originally bought it for » (Quand vous achetez un thème dans la boutique de thèmes Shopify, la licence de ce thème ne vaut que pour la boutique pour laquelle vous l’avez acheté à l’origine) — une nouvelle boutique repart d’un nouvel achat de thème ou d’une reconstruction.
- Les pages et les billets de blogue sont un travail manuel. Le guide de Shopify les liste comme une étape facultative à faire soi-même : « Copy and paste your blog posts and online store pages. » (Copiez-collez vos billets de blogue et vos pages de boutique en ligne.) Chaque « À propos de nous », chaque FAQ, chaque billet de blogue, un à la fois.
- Les cartes-cadeaux déjà émises, les rapports enregistrés et les données de visiteurs restent complètement derrière. Rien de tout ça n’a de chemin d’exportation.
Rien de tout ça n’est un défaut des outils. C’est ce que « migration » veut vraiment dire sur les deux plateformes : les parties avec un enregistrement de base de données propre se transfèrent, et les parties qui reflètent des choix — licence de thème, système d’avis, structure des liens — ne le font pas, parce qu’elles n’ont jamais été conçues pour partir.
L’asymétrie que personne ne mentionne quand on vous vend le déménagement
Voici le détail qui change quelle direction semble la plus facile : Shopify n’a jamais publié d’outil officiel pour importer une boutique de Shopify vers ailleurs. Si vous quittez Shopify, vous dépendez d’un tiers. WooCommerce, de son côté, vend sa propre extension d’importation spécifiquement conçue pour extraire des boutiques hors de Shopify — produits, images, clients, commandes, coupons, pages et billets de blogue, le tout dans un seul outil payant offert par la plateforme vers laquelle vous vous dirigez.
Mettez ces deux faits côte à côte, et le constat est clair : quitter Shopify est structurellement plus facile que d’y arriver. Ce n’est pas notre opinion — c’est simplement ce que chaque plateforme a choisi de construire, ou pas. Shopify a facilité l’arrivée et laissé la sortie au logiciel de quelqu’un d’autre.
Où va vraiment le temps
Additionnez la liste ci-dessus, et la réponse honnête à « combien de temps ça prend » n’est pas l’importation — c’est tout ce qui vient après. Cartographier les redirections pour chaque URL modifiée. Transformer une quatrième option de produit en solution de contournement (un deuxième produit, une note dans la description, une variante manuelle). Décider si les avis valent la peine d’être réimportés via une application payante, ou si on repart le compteur à zéro. Reconstruire le thème à partir de rien plutôt que de réutiliser ce qu’on a déjà payé. Rien de tout ça n’apparaît dans la barre de progression d’un outil de migration, et tout ça représente du travail facturable quelque part.
Si vous vous dirigez spécifiquement vers Shopify, ça vaut aussi la peine de savoir ce que coûte l’exploitation de la boutique une fois la migration terminée — les frais de forfait sont la plus petite ligne de cette facture. ce que coûte vraiment une boutique Shopify détaille ce qui apparaît vraiment sur le relevé à mesure que le chiffre d’affaires grandit.
Ce qu’on facture pour faire ça
On prend en charge les migrations dans les deux sens — de WooCommerce vers Shopify, et de Shopify vers WooCommerce — incluant la cartographie des redirections et la reconstruction manuelle décrites plus haut, pas seulement l’importation CSV. On n’affiche pas de prix fixe pour ça, parce que déplacer cinq produits et en déplacer mille, ce n’est pas le même travail, et donner un seul chiffre pour les deux voudrait dire surfacturer l’un de vous deux.
Envoyez-nous l’adresse de votre boutique et une idée du nombre de produits que vous portez, et on reviendra avec un chiffre fixe pour votre déménagement — pas de fourchette, pas de « à partir de ». Contactez-nous et on regardera la boutique avant de l’établir.
